鋼琴銷(xiāo)售服務(wù)流程
1、鋼琴免費(fèi)調(diào)律
為客戶(hù)提供鋼琴整理及一次免費(fèi)調(diào)律。
2、保修******
自購(gòu)買(mǎi)之日起,保修前請(qǐng)顧客出示方圓鋼琴發(fā)貨憑證并需核實(shí)產(chǎn)品非人為因素?fù)p壞。保修范圍包括:
(1)音板肋木脫膠或開(kāi)裂、弦碼脫膠或開(kāi)裂;
(2)鍵子扭曲變形或脫膠,鍵子表面膠片開(kāi)裂;
(3)弦槌氈粘合不牢而脫膠;
(4)外殼因粘合不牢而開(kāi)裂和外殼油漆開(kāi)裂;
(5)踏板因材質(zhì)不良造成的斷裂。
3、退換貨******
本公司所售鋼琴30天退換
4、非保修范圍
(1)不按保養(yǎng)要求而造成的鋼琴損壞及故障;
(2)超出保修期限;
(3)由非技術(shù)人員對(duì)鋼琴進(jìn)行內(nèi)部改造或修理致使鋼琴受到損傷及變更;
(4)琴弦為易耗品,不在保修范圍之內(nèi);
(5)其他不可抗力因素所造成的損壞。
以上非保修范圍所致的鋼琴損壞,如需進(jìn)行維修,按會(huì)員優(yōu)惠收取
5、保修方法
鋼琴在使用過(guò)程中,如需保養(yǎng)服務(wù)或維修服務(wù)的,請(qǐng)務(wù)必與我們聯(lián)系,客服電話:0816-2403558我們將竭誠(chéng)為您服務(wù)。